Книжная торговля: от бизнес-идеи до открытия магазина

Книги полезно не только читать. Ими также можно с немалой выгодой для себя торговать. С появлением интернета книге предсказывали гибель из-за вытеснения её электронными аналогами. Теперь-то мы видим, что традиционная торговля книгами на так называемом бумажном носителе, развивается так же успешно, как и продажа электронных книг. А уже на очереди стоят книги с ещё не придуманным названием, сочетающие аудио- и видеообразы. Поэтому книжный бизнес является весьма интересным и перспективным видом предпринимательской деятельности.

Книжная торговля с нуля

Если предприниматель всерьёз надумал заняться книжной торговлей, то ему сразу нужно решить вопрос о том, в каком виде он будет развивать своё дело.

Условно можно выделить два основных направления бизнеса:

• продажа книг через торговые точки — киоски, магазины;
• продажа книг по интернету.

В идеале можно совместить оба направления. Успех в этом случае зависит от нескольких факторов, среди которых первое место занимает величина стартового капитала и наличие конкурентов.

Продажа книг путём открытия торговой точки

Торговля может осуществляться через книжный магазин, киоск или сеть торговых точек. Наиболее традиционный путь — это открытие магазина.

Проверенным временем вариантом является открытие классического книжного магазина

Регистрация бизнеса

Для открытия книжного магазина необходима регистрация в качестве индивидуального предпринимателя (ИП) или общества с ограниченной ответственностью (ООО). В заявление о регистрации вписываются коды экономической деятельности по классификатору ОКВЭД-2. Для книжной торговли подходит код 47.61 — торговля розничная книгами в специализированных магазинах. В эту группу входит торговля книгами всех видов за исключением антикварных. Для торговли букинистическими или антикварными книгами существует код 47.79. Так как, вступая в книжный бизнес, невозможно заранее предугадать все стороны его развития, то можно на всякий случай вписать в заявление о регистрации также и направление по торговле антикварными книгами.

И также необходимо подумать о виде налогообложения. Наиболее удобными являются:

• система налогообложения в форме единого налога на вменённый доход (ЕНВД);
• упрощённая система налогообложения (УСН).

Правда, если площадь магазина превышает 150 кв. м, то нужно выбрать общую систему налогообложения. Если предполагается открытие фирмы без филиалов и представительств, то предпочтительнее УСН, а когда в планах магазин с большой и постоянной прибылью — ЕНДВ.

Прежде чем регистрировать бизнес, посетите сайт ФНС и ознакомьтесь с перечнем документов, которые вам для этого понадобятся

Поиск помещения

Следующим шагом после регистрации является поиск помещения. Тут тоже есть несколько вариантов:

• аренда киоска в супермаркете или торговом центре;
• аренда отдельного помещения;
• магазин в собственности.

Каждый вариант имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Открытие магазина или киоска в торговом центре является наименее затратным. К тому же в этом случае не нужно заниматься добыванием разрешений от пожарной охраны, санитарно-эпидемиологической службы и других государственных органов. При открытии магазина в торговом центре автоматически обеспечивается поток посетителей.

Аренда отдельного помещения является хлопотным и затратным предприятием, но гарантирует самостоятельность и возможность дальнейшего развития. При этом важно выбрать хорошее место. Книжный магазин должен располагаться в точках с оживлённым движением, где его увидит как можно больше потенциальных клиентов. Конечно, самыми удобными в этом смысле являются центральные части города, находящиеся поблизости от торговых центров, общественных зданий, станций метро, остановок разного вида транспорта.

Покупка помещения для книжного магазина учитывает перспективу дальнейшего развития бизнеса, но она не каждому по карману. Если вы купите или построите свой книжный магазин, то получите в собственность квадратные метры, на которые можете рассчитывать всю жизнь или, во всяком случае, в течение довольно длительного периода. Даже если книжная торговля не пойдёт, то можно переориентироваться на другой вид бизнеса или сдавать помещение в аренду.

В небольших городах условия открытия магазина несколько иные. Здесь предпочтительнее при отсутствии конкурентов открывать книжные магазины площадью не более 40–50 кв. м с универсальным книжным ассортиментом.

Собственное помещение позволит оформить книжный магазин в любом стиле

Выбор ассортимента

О том, какого сорта книги будут предлагаться в книжной торговой точке, необходимо подумать уже на стадии поиска помещения. Эти два вопроса неотделимы друг от друга. Будет ли это универсальный или специализированный магазин, во многом зависит от его месторасположения.

Универсальный магазин больше подходит для открытия точки в супермаркетах, центральных районах города или в спальных районах мегаполисов.

Вблизи школ, детских центров творчества, медицинских учреждений целесообразно открывать специализированные магазины по продаже книг для малышей

Специализированные книжные магазины обычно выгодно открывать рядом с такими учреждениями, как поликлиника или больница, детский сад, школа, институт или университет и тому подобное. Соответственно, рядом с детскими учреждениями станет прибыльным магазин книг для малышей и школьников, возле института — в предлагаемый стандартный ассортимент добавляется специализированная вузовская литература, а возле школ всегда востребованы методическая литература для учителей и рекомендованные для учебного процесса книги для детей.

Специализированные киоски, расположенные в помещениях институтов и университетов, никогда не останутся без клиентуры

Особый ассортимент необходимо подбирать для книжных магазинов, расположенных на курортах, около пансионатов и домов отдыха, рядом с пляжами. Здесь лучше всего продаются лёгкие развлекательные книги типа любовных романов, детективов и приключенческой литературы.

Интересная книга — незаменимый спутник хорошего отдыха

Ассортимент книжного магазина является одним из условий успешного развития бизнеса. При этом не нужно полностью ориентироваться на собственные настроения и вкусы, даже если предприниматель является большим ценителем книг и пользуется авторитетом знатока литературы в определённом культурном кругу. Например, если бизнесмен любит научную фантастику — это не значит, что потенциальные клиенты его книжного магазина тоже предпочитают научную фантастику другой литературе.

Изучение читательского спроса — вот залог успешных продаж. При выборе ассортимента также следует придерживаться списка книг от самых больших и успешных книгоиздательств, издающих в основном то, что они могут потом с прибылью продать. Кроме этого, сохраняется стойкая тенденция традиционного спроса на различные виды книжной продукции.

Вот, например, как в настоящее время представлена книжная полка успешных магазинов (в процентах):

• Современная художественная литература — 30.
• Классика — 10.
• Научно-популярная литература — 10.
• Книги для детей, в том числе сказки, раскраски, рассказы, повести, учебники, детские энциклопедии — 10.
• Учебные пособия и литература, методические пособия, самоучители — 10.
• Историческая литература, мемуары — 10.
• Популярные книги по бизнесу, литература для развития личности и тому подобное — 10.
• Подарочные дорогие издания — 5.
• Книги по религии, философии, юридическим наукам — 5.

Конечно, надо постоянно быть в курсе последних новинок или бестселлеров, выпускаемых издательствами, и по возможности приобретать их для продажи.

Попутными товарами в книжном магазине являются открытки, календари, плакаты, репродукции, географические карты, глобусы, а также канцелярские товары типа ручек и блокнотиков.

Оборудование

Определившись с ассортиментом, можно приступить к подбору оборудования. В книжном бизнесе его стоимость по сравнению с другими видами розничной торговли, например, обувью и одеждой, относительно невелика. Однако подходить к выбору оборудования для книжного магазина надо со всей серьёзностью. Для успешной продажи книг крайне важно, чтобы доступ к ним был максимально удобным, и их можно взять в руки и полистать.

Спецификой оборудования для книжного магазина является предоставление возможности удобного подхода для посетителей к стеллажам и стендам

Важным критерием для оборудования также является его устойчивость и прочность. Вес книг и их размер не позволяют применять шаткие и неустойчивые конструкции. Торговое оборудование для книжных магазинов включает:

• шкафы;
• подиумы;
• тумбы;
• стеклянные витрины.

Неотъемлемой составляющей книжного магазина является место для кассы и кассира, которое должно быть удобным, функциональным и соответствовать стилю книжных полок и стеллажей. Самым дорогостоящим элементом оборудования является кассовый аппарат. Учитывая специфику такого товара, как книги, кассовый аппарат книжного магазина должен иметь сканер, позволяющий заметно оптимизировать процедуру покупки.

Приобретение книжной продукции

Когда предприниматель уже имеет помещение и оборудование, то остаётся только наполнить торговую точку книгами и сопутствующими товарами.

Приобретение книжной продукции для продажи осуществляется:

• непосредственно у книгоиздательств;
• через оптовых поставщиков.

С книгоиздательствами бизнесмену обычно наладить контакты труднее, чем с оптовиком. Особенно если предприниматель ещё только начинает раскручивать своё дело. Даже цены на книги, закупленные непосредственно у издательства, для неопытного книготорговца окажутся такими же, чем у оптовых продавцов. И надо быть готовым к тому, что в первый раз, а может, и во второй, придётся заплатить издательству за полученные книги сразу или даже авансом. Однако практика показывает, что дальнейшие закупки книг у издательства осуществляются на договорных началах под реализацию. При обычной для розницы торговой наценке от 50 до 100% такие договорные отношения с издательствами являются весьма выгодными.

С оптовыми продавцами или посредниками закупка книжной продукции экономически кажется менее выгодной. Однако тут есть свои преференции, заключающиеся в более тесном взаимном сотрудничестве между магазином и поставщиком. Обычно оптовик доставляет в книжный магазин товар своим транспортом, помогает выбрать лучше продаваемый ассортимент, оказывает рекламные услуги.

Сотрудничество с оптовыми поставщиками поможет вывести торговлю книгами на более высокий уровень

Персонал

Подбор персонала также является одним из немаловажных вопросов, даже если предприниматель на первых порах решает начать с маленького киоска с одним продавцом.

А вот для работы даже небольшого магазина уже потребуются:

• продавец на кассе;
• продавец — менеджер в торговом зале;
• бухгалтер;
• товаровед.

В большие магазины также нанимают исполнительного директора и менеджера по связям и рекламе. В маленьких точках эту заботу берёт на себя сам хозяин бизнеса.

В обязанности продавцов-менеджеров входит консультация клиентов книжного магазина. Поэтому они должны обладать определённой суммой знаний о продаваемых книгах и постоянно пополнять эти знания. Для повышения квалификации своих продавцов и расширения их кругозора неплохо ввести такую практику, как разрешение брать книги для прочтения на дом и продажу им товара по специальным ценам.

Продавец книг должен не только хорошо знать ассортимент товара, но и быть заядлым библиофилом

Интернет-магазин по торговле книгами

Интернет-магазины по продаже книг в настоящее время приобрели особую популярность. Тем более что такой формат бизнеса для начинающего предпринимателя значительно удобнее, чем магазин офлайн.

Регистрация бизнеса для открытия интернет-магазина в целом аналогична регистрации для книготорговли с помощью реальной торговой точки. А вот после регистрации в организации интернет-магазина и книжного магазина имеются существенные различия.

Создание сайта

Для интернет-магазина прежде всего нужно открыть площадку в интернете, которая называется сайтом. Для его разработки необходимы следующие составляющие:

• название;
• структура;
• ассортимент;
• программист — дизайнер.

Для создания сайта нужно купить доменное имя. Обычно доменное имя приобретают одновременно с выбором хостинга. Выбирать домен лучше в популярных доменных зонах, таких как RU, SU, COM, NET, и BIZ. Домены третьего уровня для интернет-магазина не подходят, так как выйти на хороший уровень продаж на них невозможно.

Регистрацию доменного имени следует делать только на своё предприятие или для частного предпринимателя на ИП. Ни в коем случае не надо регистрировать домен на имя организации, которая помогает предпринимателю создать и раскрутить сайт, так как впоследствии такая компания может предъявить на сайт юридические права.

При выборе хостинг-провайдера нужно обращать внимание не только на стоимость сервиса, но на надёжность хостинга, виды и объёмы услуг, удобство панели и так далее.

Ценовая политика

Цены на книги, продаваемые по интернету обычно ниже, чем в книжных магазинах. Не надо забывать, что стоимость книги для клиента будет состоять из суммы цены на книгу интернет-магазина и расходов на её доставку. И также для успешных продаж желательно установить цены на 10–15% ниже, чем в конкурирующих интернет-магазинах.

Отзывы

В качественно оформленном интернет-магазине обязательно должен работать скрипт, позволяющих делать отзывы. С помощью формы отзывов клиенты могут обмениваться между собой и админом сайта мнениями и информацией, делиться новинками, предлагать свои варианты и так далее. Такие возможности резко повышают доверие к магазину, расширяют его клиентскую базу и увеличивают продажи.

Оформление единицы товара

Чем больше информации о книге увидит посетитель сайта, тем выше вероятность, что он захочет её купить. При описании товара необходимо:

• поместить фотографию обложки;
• привести краткое содержание книги;
• указать удобный код для заказа.

Ассортимент продаваемых книг и их хранение

Ассортимент книг интернет-магазина мало отличается от товара в обычном книжном магазине, но количество наименований может быть значительно больше, так как при хорошо налаженном маркетинге можно оперативно достать заказанную по интернету книгу через своего издателя или оптовых поставщиков.

Помещение для хранения книг в торговле через интернет-магазин может быть совсем небольшим. Главное, чтобы товар там был в целости и сохранности. Возможно сделать склад в своём доме или квартире.

Сделайте интерфейс сайта интуитивно понятным для каждого — это поможет увеличить продажи

Кадры

Для небольшого интернет-магазина на старте можно периодически обращаться к услугам программиста-дизайнера, а остальные вопросы решать самостоятельно. Многое зависит от уровня компьютерных знаний предпринимателя и степени его занятости. В раскрученном интернет-магазине необходимо предусмотреть следующие должности:

• администратор;
• менеджер;
• оператор;
• курьер.

Доставка книг

Для отправки заказанных книг большинство интернет-магазинов пользуется услугами сторонних транспортных организаций или почты. Способы доставки:

• доставка в пределах города из рук в руки лично курьером;
• отправка почтой по городу и в другие регионы;
• доставка в пункт самовывоза.

Последний способ чаще применяется, если предприниматель имеет в большом городе свою торговую точку. Причём это может быть не только книжный магазин, но и магазин канцтоваров или художественный салон.

Другие особенности интернет-продаж

Продажа в интернет-магазине предоставляет ряд возможностей, недоступных для обычной офлайн-продажи:

• привлечение клиентов с помощью баннеров с рекламой товаров, размещения акций и программ скидок;
• создание специальных бонусных программ, которые поощряют постоянных покупателей. Например, им предлагаются скидки или предоставляется частично или полностью бесплатная доставка.

Избегайте обилия навязчивой рекламы: часто она не привлекает, а отпугивает покупателя

Бизнес-план книжного магазина

Для успешного старта бизнеса по торговле книгами в розницу через книжный магазин необходимо иметь представление об экономической эффективности этого проекта.

В качестве типичного бизнес-плана представляются условия по созданию небольшого книжного магазина с универсальным ассортиментом.

Средние капиталовложения на открытие такого магазина площадью 85 кв. м, расположенного в большом городе на улице с интенсивным пешеходным движением, составляют около 2,3 млн руб.

Период от начала регистрации до продажи первой книги условно принимается в 3 месяца. Это время предпринимателю необходимо для регистрации ИП или ООО, поиска помещения под аренду, подписания договора и ремонта помещения, а также приобретения оборудования и книжной продукции для продажи, а также найма персонала .

Срок окупаемости магазина рассчитывается от начала его открытия и составляет 21 месяц.

После подписания договора аренды предусматривается проведение небольшого поточного ремонта, стоимость которого принимается в 100 тыс. руб.

Следующий шаг — закупка необходимого оборудования.

Таблица: стоимость оборудования для книжного магазина

Для работы магазина необходимо предусмотреть персонал из пяти человек:

• администратор — 1 (ФОТ в месяц — 25 тыс. руб.);
• кассир-продавец — 2 (месячный ФОТ — 18 тыс. руб.);
• менеджер в торговом зале — 2 (ФОТ — 18 тыс. руб.).

Общий фонд оплаты труда составит 97 тыс. руб. Отчисления — 29,1 тыс. руб. Итого на оплату персонал нужно предусмотреть 126, 1 тыс. руб.

Средний чек при продаже книг составляет — 350 руб. В день пробивается в среднем 80 чеков, а в месяц — 2432 чека. Таким образом, месячная выручка составит около 850 тыс. руб.

Из существенных расходов также следует отметить арендную плату в 85 тыс. руб. в месяц (1 тыс. руб. за 1 кв. м), оплату коммунальных услуг, услуг бухгалтера и аренды транспорта.

При этом следует учитывать, что объём прибыли от продаж книжного магазина варьирует от 70 тыс. руб. в весенне-летние месяцы до 440 тыс. руб. в осенне-зимние месяцы.

Таблица: общие инвестиционные расходы

Оптимальные варианты книжного бизнеса

Перспективность книготорговли в России не вызывает сомнений. При определённых условиях, грамотно составленном и неукоснительно соблюдаемом бизнес-плане успех дела почти неизбежен. Остаётся определить, какие направления торговли являются наиболее прибыльными: в киосках, магазинах, с помощью сетевого маркетинга или через интернет?

Большой книжный магазин с универсальным ассортиментом

Традиционное направление до недавнего времени являлось наиболее распространённым форматом книжной торговли. И, тем не менее, по мнению многих специалистов, большие книжные магазины постепенно исчезают, уступая своё место киоскам, сетевым магазинчикам, интернет-торговле.

Киоск или небольшой магазин

Книжные лавки в настоящее время приобретают всё большую популярность. Они выполняют роль элитарных клубов или кружков по интересам, имеющих свою довольно узкую аудиторию. Такие книжные лавки работают рядом с учебными заведениями и продают литературу, которая может понадобиться именно там. В них нередко имеется список телефонов постоянных клиентов.

Распространены книжные лавки и другого вида специализации, торгующие преимущественно детской, медицинской, философской или религиозной литературой.

Небольшие книжные киоски часто имеют свой круг постоянных покупателей

Книжная сеть

Сетевой формат является наиболее надёжным вложением капитала в книготорговлю. Несколько киосков и лавок, руководимых из одного офисного центра, способны охватить каждый своей узкой специализацией практически весь спектр книжного мира. Тем более что при создании книжной сети самым сложным и дорогостоящим является организация офиса и первой торговой точки, а потом всё идёт по накатанному и привычному пути.

Интернет-магазин

Онлайн-торговля появилась сравнительно недавно и продолжает стремительно развиваться вместе с повышением компьютерной грамотности населения и ростом популярности интернет-бизнеса. Преимуществами интернет-торговли книгами являются:

• сравнительно низкая величина необходимого стартового капитала;
• высокий охват аудитории;
• отсутствие затрат по аренде торговых и, частично, складских помещений;
• снижение затрат на оборудование, включая кассовый аппарат;
• минимальный состав персонала.

Несмотря на сильную конкуренцию со стороны выпуска книг в электронном виде, традиционная торговля книгами в магазинах и киосках продолжает оставаться успешным и развивающимся бизнесом. Изначально правильно поставленное дело, учитывающее все необходимые условия, предъявляемые к помещению, оборудованию, персоналу и рекламе, позволяет в сжатые сроки окупить инвестиции и выйти на стабильную прибыль.